Términos y condiciones

Condiciones de venta

Estas condiciones de venta regulan los métodos y las condiciones de venta de productos comercializados por Maredamare Srl. Todas las relaciones contractuales entre Maredamare Srl y el cliente están reguladas por estas Condiciones Generales, que son parte integrante de cada propuesta, pedido y confirmación de pedido de compra de productos.
Al comprar a Maredamare Srl, aceptas las condiciones de venta. Se recomienda leerlas atentamente antes de confirmar el pedido. Con la confirmación del pedido por parte del Cliente, el contrato de compra entre el cliente y Maredamare Srl se considera concluido.

Modalidades de compra

El consumidor debe leer atentamente estas condiciones generales antes de enviar su pedido de compra.

El importe mínimo de pedido es de 25,00 €.

El envío del pedido de compra implica el conocimiento y la aceptación completa de estas condiciones.
El cliente compra el producto, cuyas características se ilustran en línea en las respectivas fichas descriptivas, al precio indicado al que se añaden los gastos de envío según se indica en el sitio.
Antes de la confirmación del pedido de compra, se resume el costo unitario de cada producto seleccionado, el costo total en caso de compra de varios productos y el monto de los gastos de entrega.

Siempre verifique que no haya productos con asteriscos rojos junto al nombre; en este caso, retire esos artículos del carrito ya que no están disponibles y, por lo tanto, no se pueden comprar.

Una vez confirmado el pedido de compra, el cliente recibirá un correo electrónico de Maredamare Srl confirmando la recepción y aceptación del pedido, que contiene información sobre los productos comprados, una indicación detallada del precio, los costos de envío, los impuestos aplicables y los medios de pago, así como información sobre el derecho de desistimiento. Con el envío del correo electrónico de confirmación por parte de Maredamare Srl al cliente, el contrato de compra se considera concluido y formalizado.
Maredamare Srl se reserva el derecho de no aceptar ni procesar pedidos incompletos o que carezcan de datos esenciales.

Opciones de pago:

• Tarjeta de crédito

Precios y características de los productos

Todos los precios de venta de los Productos en el Sitio están expresados en Euros e incluyen IVA y cualquier otro impuesto.

Los precios aplicados son los indicados en el Sitio en el momento del pedido de compra por parte del Cliente. Los precios de los productos publicados de vez en cuando anulan y reemplazan los anteriores y están sujetos a la disponibilidad efectiva de los productos. Las características de los productos publicadas por Maredamare Srl corresponden a las comunicadas por los respectivos fabricantes. Maredamare Srl no asume ninguna responsabilidad por la veracidad y la integridad de dicha información. Las imágenes de los productos son solo para fines ilustrativos.

La disponibilidad de los productos y el peso pueden variar sin previo aviso ya que están vinculados a la presencia efectiva del producto en nuestro almacén.

MODALIDADES DE PAGO DEL PEDIDO

1. Tarjeta de Crédito
   El Cliente ingresa los números identificativos de la tarjeta; al mismo tiempo que la conclusión de la transacción en línea.
   El importe correspondiente a la mercancía deseada se carga en la tarjeta de crédito del Cliente con el registro del pedido realizado.
   Las tarjetas de crédito aceptadas son todas aquellas respaldadas por los circuitos Visa, Mastercard, Maestro.

En caso de cancelación del pedido, ya sea por parte del Cliente, cuando sea admisible, o por parte de Maredamare Srl, la transacción se cancelará y el importe comprometido se liberará.

La cancelación del pedido es posible hasta el momento en que el mismo no esté aún en preparación en el almacén. Los tiempos de liberación, para algunos tipos de tarjetas, dependen exclusivamente del sistema bancario y pueden llegar hasta su vencimiento natural (24º día desde la fecha de autorización).

En ningún momento del procedimiento de compra mencionado es posible conocer la información relativa a la tarjeta de crédito del comprador, ya que se introduce directamente en el sitio del banco que gestiona la transacción (con sistemas de seguridad muy elevados); al no haber transmisión de datos, no hay posibilidad de que estos datos sean interceptados. Ningún archivo informático contiene o conserva dichos datos.

Maredamare Srl acompaña la mercancía enviada con una factura acompañante, incluida dentro del paquete junto con la mercancía comprada.

Ofertas especiales y promociones

Cualesquiera ofertas especiales o promociones propuestas por Maredamare Srl son válidas hasta su expiración o hasta el agotamiento de los productos objeto de la promoción.

Garantías de los productos

Maredamare Srl garantiza únicamente la integridad material de los productos en el momento del envío. Cualquier defecto debe ser comunicado por el cliente dentro de los 10 (diez) días a partir de la fecha de entrega, bajo pena de caducidad.

El cliente tiene derecho a la sustitución de los productos previa devolución de los mismos, excluyendo el derecho del cliente a una indemnización por cualquier daño, incluso adicional.

Los gastos de envío necesarios para la sustitución de productos se considerarán a cargo del cliente.

Responsabilidad

Maredamare Srl no es responsable de ningún daño o pérdida, directa y/o indirecta, derivada de la venta de los productos propuestos en el sitio www.maredamareshop.com, incluso por retraso y/o falta de entrega del producto.

Maredamare Srl RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD EN CASO DE ERRORES TIPOGRÁFICOS, ILUSTRACIÓN, VARIACIÓN DE PRECIOS Y ESPECIFICACIONES DE PRODUCTOS.

En caso de falta de entrega de productos imputable a nuestro error, estamos dispuestos a enviar el producto faltante en el siguiente pedido.

Derecho de Desistimiento

De conformidad con el art. 5 del Decreto Legislativo del 22 de mayo de 1999, n. 185, el Cliente tiene derecho a desistir del contrato y devolver los productos pedidos dentro de los 10 (diez) días hábiles posteriores a la recepción de los productos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario seguir las siguientes instrucciones:

1 – Dentro de los 10 días posteriores a la recepción del paquete, puedes reportar la solicitud de reembolso o sustitución indicando el motivo de la devolución (mala calidad, producto dañado, etc.) y especificando si deseas la sustitución del producto por uno de valor similar o el reembolso del importe pagado. Maredamare Srl se reserva el derecho de sustituir el producto devuelto incluyéndolo en un pedido posterior del cliente o de disponer el reembolso del importe pagado. El informe puede hacerse por correo electrónico a la dirección [email protected].

2 – El artículo debe colocarse en su embalaje original, cerrado y sellado cuidadosamente.

3 – Todo debe enviarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción a: Maredamare Srl c.da Burgio zona industrial de Butera 93011 Butera (CL).

4 – Los únicos gastos a cargo del consumidor para ejercer el derecho de desistimiento son los gastos directos de devolución del producto a Maredamare Srl.

Privacidad

Los datos personales solicitados durante el registro en el sitio y el envío del pedido serán tratados – tanto manualmente como mediante herramientas automatizadas – en pleno cumplimiento de la normativa vigente (Decreto Legislativo 196/03) y no serán divulgados a terceros en ningún caso. Puedes solicitar su eliminación o modificación en cualquier momento. La negativa del Cliente a proporcionar datos personales y autorizar su tratamiento hará imposible la relación comercial.

ENVÍO

Los gastos de envío “estándar” para Italia a través de mensajería exprés son:

• 6,56 euros hasta 3 kg;
• 10,66 euros para más de 3 kg.

Los envíos se realizan a través de SDA Poste Italiane.

Los pedidos realizados después de las 13:00 horas se procesarán al día siguiente.

El cumplimiento del pedido generalmente ocurre dentro de las 24/48 horas posteriores al registro del mismo.

Los envíos se realizan de lunes a viernes. Los pedidos recibidos durante el fin de semana se procesarán a partir del lunes por la mañana en orden de registro.

Maredamare Srl no es responsable de ningún daño o pérdida, directa y/o indirecta, derivada de la venta de bienes y servicios propuestos en el sitio www.maredamareshop.com, incluso por retraso y/o falta de entrega del producto, ni por la correspondencia de la mercancía a las especificaciones publicadas en el sitio, ni por cualquier otro hecho no imputable directamente a Maredamare Srl.

En caso de falta de entrega de productos imputable a nuestro error, estamos dispuestos a enviar el producto faltante en el siguiente pedido.

Si el paquete llega visiblemente dañado, firma con reserva; de lo contrario, no será posible solicitar ningún reembolso.
En caso de rechazo del paquete, Maredamare Srl puede solicitar al cliente el importe total de los gastos de envío y el costo incurrido para el retorno del paquete al remitente.
Los plazos de entrega indicados por Maredamare Srl se refieren a los productos disponibles en stock y no son vinculantes ya que pueden ser modificados por Maredamare Srl en caso de necesidades efectivas.

Las condiciones y términos de entrega especiales deben acordarse previamente por correo electrónico o telefónicamente entre el Cliente y Maredamare Srl y aceptados por ambas partes.