Termes et conditions

Conditions de vente

Les présentes conditions de vente régissent les modalités et les conditions de vente des produits commercialisés par Maredamare Srl. Toutes les relations contractuelles entre Maredamare Srl et le client sont régies par les présentes Conditions Générales, qui font partie intégrante de toute proposition, commande et confirmation de commande d’achat des produits.
En achetant chez Maredamare Srl, vous acceptez les conditions de vente. Il est conseillé de les lire attentivement avant de confirmer la commande. Avec la confirmation de la commande par le Client, le contrat d’achat entre le client et Maredamare Srl est réputé conclu.

Modalités d’achat

Le consommateur est tenu de lire attentivement les présentes conditions générales avant de soumettre sa commande d’achat.

Le montant minimum de commande est de 25,00 €.

La soumission de la commande d’achat implique une connaissance intégrale et une acceptation de ces conditions.
Le client achète le produit, dont les caractéristiques sont illustrées en ligne dans les fiches descriptives respectives, au prix indiqué auquel s’ajoutent les frais de port tels que reportés sur le site.
Avant la confirmation de la commande d’achat, le coût unitaire de chaque produit sélectionné, le coût total en cas d’achat de plusieurs produits et le montant des frais de livraison sont récapitulés.

Vérifiez toujours qu’il n’y ait pas de produits avec des astérisques rouges à côté du nom; dans ce cas, retirez ces articles du panier car ils ne sont actuellement pas disponibles et donc non achetables.

Une fois la commande d’achat confirmée, le client recevra de Maredamare Srl un email confirmant la réception et l’acceptation de la commande, contenant des informations sur les produits achetés, une indication détaillée du prix, des frais de port, des taxes applicables et des moyens de paiement ainsi que des informations sur le droit de rétractation. Avec l’envoi de l’email de confirmation par Maredamare Srl au client, le contrat d’achat est considéré comme conclu et formalisé.
Maredamare Srl se réserve le droit de ne pas accepter ou traiter les commandes incomplètes ou manquant de données essentielles.

Options de paiement :

• Carte de crédit

Prix et caractéristiques des produits

Tous les prix de vente des Produits présents sur le Site sont exprimés en Euros et incluent la TVA et toute autre taxe.

Les prix appliqués sont ceux indiqués sur le Site au moment de la commande d’achat par le Client. Les prix des produits publiés de temps à autre annulent et remplacent les précédents et sont soumis à la disponibilité effective des produits. Les caractéristiques des produits publiées par Maredamare Srl répondent à celles communiquées par les fabricants respectifs. Maredamare Srl n’assume aucune responsabilité quant à la véracité et à l’exhaustivité de ces informations. Les images des produits sont à titre illustratif uniquement.

La disponibilité des produits et le poids peuvent varier sans préavis car ils sont liés à la présence effective du produit dans notre entrepôt.

MODALITÉS DE PAIEMENT DE LA COMMANDE

1. Carte de crédit
   Le Client entre les numéros d’identification de la carte; en même temps que la conclusion de la transaction en ligne.
   Le montant relatif aux marchandises souhaitées est débité sur la carte de crédit du Client avec l’enregistrement de la commande effectuée.
   Les cartes de crédit acceptées sont toutes celles qui sont soutenues par les circuits Visa, Mastercard, Maestro.

En cas d’annulation de la commande, soit par le Client, lorsque cela est admissible, soit par Maredamare Srl, la transaction sera annulée et le montant engagé sera libéré.

L’annulation de la commande est possible jusqu’à ce que celle-ci soit encore en préparation en entrepôt. Les délais de libération, pour certains types de cartes, dépendent exclusivement du système bancaire et peuvent atteindre leur expiration naturelle (24e jour à compter de la date d’autorisation).

À aucun moment de la procédure d’achat susmentionnée, il n’est possible de connaître les informations relatives à la carte de crédit de l’acheteur, car elles sont saisies directement sur le site de l’institut bancaire qui gère la transaction (avec des systèmes de sécurité très élevés); comme il n’y a pas de transmission de données, il n’y a pas de possibilité que ces données soient interceptées. Aucun fichier informatique ne contient ou ne conserve ces données.

Maredamare Srl accompagne les marchandises expédiées avec une facture accompagnatrice, insérée dans le colis avec les marchandises achetées.

Offres spéciales et promotions

Les éventuelles offres spéciales ou promotions proposées par Maredamare Srl sont valables jusqu’à leur expiration ou jusqu’à l’épuisement des produits objet de la promotion.

Garanties des produits

Maredamare Srl garantit uniquement l’intégrité matérielle des produits au moment de l’expédition. Tout défaut doit être communiqué par le client dans les 10 (dix) jours suivant la date de livraison, sous peine de déchéance.

Le client a droit au remplacement des produits après leur retour, excluant le droit à une indemnisation pour tout dommage, même supplémentaire.

Les frais d’expédition nécessaires au remplacement des produits sont à la charge du client.

Responsabilité

Maredamare Srl n’est responsable d’aucun dommage ou perte, directe et/ou indirecte, résultant de la vente des produits proposés sur le site www.maredamareshop.com, même en cas de retard et/ou de non-livraison du produit.

Maredamare Srl DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS D’ERREURS TYPOGRAPHIQUES, D’ILLUSTRATION, DE VARIATION DE PRIX ET DE SPÉCIFICATIONS DES PRODUITS.

En cas de non-livraison de produits imputable à notre erreur, nous sommes disposés à envoyer le produit manquant dans la commande suivante.

Droit de rétractation

Conformément à l’art. 5 du décret législatif du 22 mai 1999 n. 185, le Client a le droit de se rétracter du contrat et de retourner les produits commandés dans un délai de 10 (dix) jours ouvrables à compter de la réception des produits.

Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire de suivre les instructions suivantes :

1 – Dans un délai de 10 jours à compter de la réception du colis, vous pouvez signaler la demande de remboursement ou de remplacement en indiquant le motif du retour (mauvaise qualité, produit endommagé, etc.) et en précisant si vous souhaitez le remplacement du produit par un produit de valeur analogue ou le remboursement de la somme payée. Maredamare Srl se réserve le droit de remplacer le produit retourné en l’incluant dans une commande ultérieure du client ou de disposer le remboursement de la somme payée. La signalisation peut être faite par email à l’adresse [email protected].

2 – Il faut remettre l’article dans son emballage d’origine, bien fermé et scellé soigneusement.

3 – Le tout doit être expédié dans un délai de 10 jours à compter de la réception à : Maredamare Srl c.da Burgio zone industrielle de Butera 93011 Butera (cl).

4 – Les seuls frais dus par le consommateur pour l’exercice du droit de rétractation sont les frais directs de retour du produit à Maredamare Srl.

Confidentialité

Les données personnelles demandées lors de l’inscription sur le site et de la soumission de la commande seront traitées – à la fois manuellement et à l’aide d’outils automatisés – en pleine conformité avec la législation en vigueur (Décret Législatif 196/03) et ne seront en aucun cas divulguées à des tiers. Vous pouvez demander leur suppression ou modification à tout moment. Le refus par le Client de fournir des données personnelles et d’autoriser leur traitement rendra la relation commerciale impossible.

EXPÉDITION

Les frais d’expédition “standard” pour l’Italie via courrier express sont de :

• 6,56 euros jusqu’à 3 kg ;
• 10,66 euros au-delà de 3 kg.

Les expéditions sont effectuées via SDA Poste Italiane.

Les commandes passées après 13h00 seront traitées le jour suivant.

L’exécution de la commande se fait généralement dans les 24/48 heures suivant son enregistrement.

Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi. Les commandes reçues pendant le week-end seront traitées à partir du lundi matin par ordre d’enregistrement.

Maredamare Srl n’est responsable d’aucun dommage ou perte, directe et/ou indirecte, résultant de la vente de biens et services proposés sur le site www.maredamareshop.com, même en cas de retard et/ou de non-livraison du produit, ni de la correspondance des marchandises aux spécifications publiées sur le site, ni de tout autre fait non directement imputable à Maredamare Srl.

En cas de non-livraison de produits imputable à notre erreur, nous sommes disposés à envoyer le produit manquant dans la commande suivante.

Si le colis arrive visiblement endommagé, signez avec réserve ; sinon, aucun remboursement ne sera possible.
En cas de refus du colis, Maredamare Srl peut demander au client l’intégralité des frais de port et le coût du retour du colis à l’expéditeur.
Les délais de livraison indiqués par Maredam